Termos e condições 22bet

Registo e conta

Só maiores de 18 anos podem abrir conta. Cada pessoa pode ter apenas uma conta, e os dados do perfil têm de ser verdadeiros e coincidir com os documentos de identificação.

• Uma conta por pessoa, família, morada, IP e dispositivo partilhado.
• Contas duplicadas podem ser encerradas e os ganhos anulados.
• O cliente é responsável pela segurança da palavra-passe.
• A conta é pessoal e intransmissível.

O operador pode recusar o registo ou encerrar contas sem obrigação de justificar a decisão, sempre com devolução do saldo real legitimamente obtido.

Ao concluir o registo, o cliente declara que leu e aceita os termos em vigor e que o jogo online é permitido na sua jurisdição.

Verificação de identidade

O operador pode pedir, a qualquer momento, documentos que confirmem identidade, morada e titularidade do método de pagamento. Pode também solicitar uma fotografia do cliente com o documento ou uma identificação por telefone.

Se a verificação for recusada, os bónus e os ganhos associados são anulados. Em caso de suspeita de fraude ou branqueamento de capitais, a conta pode ser encerrada e o saldo congelado.

Bónus e promoções

Cada promoção tem regras próprias, mas há princípios comuns a todas.

1. Os bónus não estão disponíveis em contas de criptomoeda.
2. Os levantamentos ficam limitados até o rollover estar cumprido.
3. Bónus e ganhos expiram no fim do prazo.
4. As promoções não se acumulam entre si.
5. O operador pode alterar ou cancelar promoções sem aviso prévio.

Em caso de suspeita de jogo desleal ou abuso de bónus, o operador pode aplicar regras especiais de rollover ou anular o bónus. Apostas em handicaps e totais ficam fora de várias promoções de desporto.

Depósitos e levantamentos

Os valores mínimos e máximos variam por método. Os levantamentos em euros começam nos 20 € e devem, sempre que possível, usar o mesmo método do depósito. Os valores em outras moedas são convertidos automaticamente à taxa do dia e têm caráter aproximado.

Os depósitos são creditados com algum atraso em certos métodos, o que deve ser considerado ao ativar bónus com prazo. Antes do primeiro levantamento, a verificação de identidade é normalmente obrigatória.

Apostas e resolução de litígios

As apostas são liquidadas segundo os resultados oficiais. Apostas devolvidas ou com odd 1 não contam para promoções. Em caso de litígio, contacte primeiro o apoio ao cliente com o número da aposta; a decisão final cabe aos responsáveis do operador, nos termos publicados.

Uma aposta só é considerada aceite depois de aparecer no histórico da conta. Erros evidentes de odds ou de resultado podem levar à anulação da aposta. Ganhos pagos por erro podem ser corrigidos pelo operador a qualquer momento, e as regras específicas de cada modalidade estão descritas na secção de regulamentos do site oficial.

Alterações aos termos

Os termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. A versão em vigor é sempre a publicada no site do operador, com a respetiva data.

Continuar a usar a conta depois de uma alteração equivale a aceitar a nova versão. Se não concordar, pode encerrar a conta e levantar o saldo disponível, desde que não existam bónus ativos por cumprir. Este resumo tem caráter informativo e não substitui o documento oficial.

Limitação de responsabilidade

O operador não responde por perdas resultantes de falhas de ligação do cliente, uso indevido da conta por terceiros a quem tenham sido cedidos os dados de acesso, ou decisões de aposta tomadas pelo próprio jogador. Interrupções técnicas no site podem levar à suspensão temporária de mercados.

Se um evento for cancelado ou adiado, as apostas seguem as regras específicas da modalidade: normalmente são devolvidas ou recalculadas com odd 1.